- 검색엔진최적화의 개념
- 검색엔진최적화의 중요성
- 검색엔진최적화의 기본 원리
- 서비스 가격비교
- 포트폴리오 확인
- 기술력 및 경험 검증
- 서비스 후속지원 확인
- 계약조건 이해
- 서비스 범위와 기간 확인
- 비용 및 결제방식 확정
- 약관 확인
1. 제 1장. 검색엔진최적화란 무엇인가
1.1. 검색엔진최적화의 개념
검색엔진최적화, 알려진 이름으로는 SEO는 어떤 것일까요? SEO는 Search Engine Optimization의 약자로, 한국어로 번역하면 ‘검색엔진 최적화’라는 뜻이 됩니다. 그렇다면 ‘검색엔진 최적화’가 무엇을 의미하는 것일까요? 이것은 대략적으로는 웹사이트를 검색엔진이 잘 이해할 수 있도록 변경하는 것을 의미합니다. 웹사이트가 검색엔진에 잘 적용되도록 하는 것은 사이트의 검색 노출 가능성을 높이는데 도움이 됩니다. 즉, 웹사이트를 검색엔진이 좀 더 ‘좋아하게’ 만드는 것이라고 보면 됩니다. 이를 통해 웹사이트는 검색 결과 페이지에서 더 높은 순위를 얻을 수 있게 되며, 이는 다시 웹사이트 방문자 수를 늘리는데 도움이 됩니다.
1.2. 검색엔진최적화의 중요성
검색엔진최적화는 왜 중요한 것일까요? 서비스나 제품을 판매하는 웹사이트를 운영하거나, 단순히 자신의 생각을 공유하고 싶은 블로거라면 누구나 웹사이트에 가능한 많은 방문자를 원할 것입니다. 그러나 수많은 웹사이트 중에서 어떻게 사람들이 우리의 웹사이트를 찾아 올 수 있을까요? 바로 검색엔진 덕분입니다. 사람들은 원하는 정보를 찾기 위해 검색엔진을 사용합니다. 그래서 우리의 웹사이트가 검색 결과 페이지에서 높은 순위를 차지할수록 더 많은 사람들이 웹사이트를 방문하게 되며, 이는 결국 더 많은 손님, 판매, 홍보의 기회를 뜻합니다.
1.3. 검색엔진최적화의 기본 원리
검색엔진최적화를 이해하기 위해서는 검색엔진이 어떻게 웹사이트를 파악하는지를 이해해야 합니다. 검색엔진은 크롤러라는 프로그램을 통해 웹사이트를 수집하고, 이를 통해 전 세계의 웹사이트 정보를 수집합니다. 이 collected 정보는 검색엔진의 데이터베이스, 즉 ‘색인’에 저장됩니다. 사람들이 특정 키워드로 검색하면, 검색엔진은 색인에서 가장 관련성이 높은 웹사이트를 찾아 검색 결과 페이지에 표시합니다. 그럼 검색엔진은 어떻게 웹사이트의 관련성을 평가할까요? 이것은 검색엔진의 알고리즘에 따라 달라지지만, 대개는 웹사이트의 콘텐츠의 주제, 웹사이트의 신뢰성 등이 고려됩니다. 그래서 우리가 웹사이트를 최적화할 때는 이런 요소들을 염두에 두고 웹사이트를 구성해야 합니다. 예를 들어, 웹사이트의 콘텐츠는 키워드에 대해 충분히 설명하고 정보를 제공해야 하며, 웹사이트는 다른 신뢰할 수 있는 사이트로부터 링크를 받아야 합니다.
2. 제2장. 검색엔진최적화 업체 선정시 고려사항
2.1. 서비스 가격비교
검색엔진 최적화 서비스를 이용할 때 가장 먼저 고려해야 하는 것은 서비스 가격입니다. 서비스의 품질은 가격과 비례하는 경향이 있지만, 반드시 높은 가격이 최상의 서비스를 보장한다는 것은 아닙니다. 여러 회사의 견적을 비교하고, 그 가격에 반영되는 서비스 항목과 품질을 꼼꼼히 살펴보아야 합니다. 예를 들어 우리 회사의 경우, SEO 서비스 가격을 책정할 때 품질향상 노력, 전문가의 노력, 기술적 지원 등 여러 요소를 고려합니다. 이런 것들을 직접 비교해보고 서비스 가격이 적정한지 판단해보는 것이 좋습니다.
2.2. 포트폴리오 확인
다음으로 고려해봐야 할 것은 회사의 포트폴리오입니다. 주로 어떤 산업 분야의 클라이언트를 수행하였는지, 그들이 제공하는 SEO 서비스로 얼마나 성과를 보았는지 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들면, 회사 A는 주로 중소기업을 대상으로 서비스를 제공하였고 이들의 사이트 트래픽을 평균 50% 증가시키는 성과를 냈습니다. 반대로 회사 B는 대기업을 대상으로 서비스를 제공하였지만 그들의 서비스는 별다른 성과를 내지 못했습니다. 이런 비교를 통해 어떤 회사가 나에게 더 나은 결과를 가져다 줄지 예상해볼 수 있습니다.
2.3. 기술력 및 경험 검증
서비스 가격과 포트폴리오를 확인한 후에는 핵심적인 부분인 회사의 기술력과 경험을 확인해야 합니다. SEO는 기술적인 부분도 중요하지만, 경험이 매우 중요한 분야입니다. 회사의 기술적 능력을 확인하려면 그들이 어떤 SEO 도구나 솔루션을 사용하는지, 웹페이지 구조나 콘텐츠 최적화 등 어떤 방식으로 SEO를 진행하는지 등을 확인해보는 것이 좋습니다. 또한 그들이 SEO 서비스를 제공한 기간이나 다뤄온 다양한 케이스, 이를 통해 얻은 성과 등을 체크하는 것도 기업의 능력을 판단하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
2.4. 서비스 후속지원 확인
마지막으로, SEO 서비스 이후의 관리나 지원을 어떻게 해주는지 확인해봐야 합니다. 예를 들어, SEO 작업을 완료한 후에도 상위 랭킹을 유지하기 위해 지속적인 모니터링이나 업데이트, 콘텐츠 관리 등이 필요합니다. 이런 부분을 제공해주는지, 제공한다면 어떤 범위까지 제공하는지 확인해보아야 합니다. 우리 회사의 경우 SEO 서비스를 제공한 후에도 지속적으로 사이트를 모니터링하고 업데이트할 수 있는 후속 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고 있습니다.
3. 검색엔진최적화 업체와의 계약
3.1. 계약조건 이해
검색엔진 최적화 업체와 계약을 체결할 때 가장 중요한 부분이 바로 계약조건을 이해하는 것입니다. 계약조건에는 어떠한 서비스를 제공받을 수 있는지, 어떤 기간 동안 이용할 수 있는지, 어떤 비용을 지불해야 하는지 등이 명시되어 있습니다. 이렇게 되어 있기 때문에 이 계약조건을 철저히 이해하고 서명하지 않으면 나중에 문제가 될 수 있습니다. 계약조건을 이해하기 위해서는 해당 업체에 대한 정보를 충분히 파악하고, 이용하려는 서비스에 대한 설명을 자세하게 듣는 것이 필요합니다. 이러한 노력을 통해 고객 입장에서 이길 수 있는 계약 조건을 만들 수 있습니다.
3.2. 서비스 범위와 기간 확인
다음으로 주의해야 할 사항은 계약할 서비스의 범위와 그에 따른 이용 기간을 확인하는 것입니다. 계약서에는 제공되는 서비스의 상세한 내용과 그 서비스를 얼마나 오래 이용할 수 있는지가 구체적으로 기재되어 있습니다. 애매모호한 표현이나 약속은 나중에 문제를 야기할 수 있으므로, 실제 서비스의 범위와 기간이 계약서에 명확하게 기재되어 있는지 확인해야 합니다. 계약을 체결한 이후에는 꼭 계약서를 보관하고, 이후에 문제가 생길 경우 이를 근거로 삼을 수 있도록 해야합니다.
3.3. 비용 및 결제방식 확정
마지막으로 비용과 결제방식에 대해 명확히 한 것이 중요합니다. 무엇보다 중요한 것은 서비스 이용에 따른 비용을 정확하게 알아야 합니다. 처음에 이야기한 가격과 나중에 청구되는 가격을 비교해보면 많은 차이가 있는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우를 피하기 위해 서비스 이용에 따른 비용과 그 결제 방식을 미리 확인하고, 계약서에 정확하게 명시되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 만약 비용과 결제방식에 유리한 조건을 찾지 못한다면, 다른 업체와 협상을 시도해보는 것도 좋습니다.
3.4. 약관 확인
검색엔진 최적화 업체와 계약을 체결할 때는 약관을 반드시 확인해야 합니다. 약관에는 계약의 세부 조건, 책임 범위, 해지 조건 등 다양한 정보가 포함되어 있습니다. 때때로 일부 업체에서는 이런 약관 내용을 건너뛰거나 무시하도록 유도하는 경우가 있습니다. 하지만, 약관은 계약의 법적인 효력을 가지므로 반드시 모든 내용을 검토하고 동의해야 합니다. 약관에 명시된 내용을 동의하지 않을 경우, 해당 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.